Mano de obra
1 año
Trabajo para corregir una falla causada directamente por nuestra mano de obra.
Cobertura clara. Respuestas directas.
Speed King Plumbing and Leak Locating respalda el trabajo que realiza. Esta página explica nuestros términos estándar de garantía residencial para mano de obra, limpieza de desagües y piezas del fabricante.
Vigente desde el 14 de septiembre de 2026 · Versión 2026.09
Por qué publicamos nuestra garantía
Creemos que una garantía debe ser una promesa que usted pueda evaluar antes de contratar a un plomero, no una sorpresa oculta al final del trabajo.
Una garantía verbal puede ser difícil de revisar o de confiar más adelante. Un breve párrafo impreso por primera vez en su factura final podría no proporcionar el detalle que usted esperaba. Cuando una garantía solo se presenta después de realizado el trabajo, no le ayuda a comparar sus opciones de antemano.
Es por eso que publicamos nuestros términos completos aquí mismo. Cobertura clara, por escrito, antes de comenzar.
Resumen de nuestra garantía
La cobertura depende del servicio realizado, las condiciones documentadas en la propiedad y los términos escritos en su estimado, acuerdo de servicio o factura.
Limpieza con cable
30 días
Recurrencia que califique en la misma línea y sustancialmente en el mismo punto de obstrucción.
Hidrojet
1 año
Recurrencia que califique en la misma línea y sustancialmente en el mismo punto de obstrucción.
Piezas instaladas
Términos del fabricante
Proporcionamos registros disponibles y asistencia razonable con la reclamación.
Respuestas Rápidas
Respuestas Rápidas: Garantía de Servicios de Plomería
Respuestas directas sobre la cobertura escrita, los plazos y cómo solicitar servicio de garantía.
¿Puedo leer la garantía de plomería de Speed King antes de contratar a la empresa?
Sí. Speed King publica en línea sus términos estándar de garantía residencial para mano de obra, limpieza de desagües y piezas del fabricante para que pueda revisar la cobertura antes de autorizar el trabajo. Todo término escrito diferente y específico del trabajo en un estimado, acuerdo de servicio o factura prevalece para ese servicio.
¿Por qué importa cuándo se presenta una garantía de plomería?
Una garantía presentada por primera vez después de terminar el trabajo no puede ayudarle a comparar la cobertura antes de elegir un plomero. Creemos que los clientes deben poder revisar la cobertura estándar, los límites y el proceso de reclamación antes de que comience el trabajo.
¿Es suficiente una garantía verbal de plomería?
Una promesa verbal puede ser difícil de revisar o confirmar posteriormente porque los detalles importantes pueden no quedar documentados. Una garantía escrita útil identifica qué cubre, cuánto dura la cobertura, los límites importantes y cómo solicitar servicio.
¿Qué sucede si el único texto de garantía es una oración en la factura final?
Una oración o párrafo breve puede confirmar que existe alguna cobertura, pero quizá no explique el alcance, las exclusiones, las condiciones de elegibilidad o el proceso de reclamación que el propietario esperaba. Speed King publica los términos estándar más completos y permite que los términos escritos específicos del trabajo correspondan al trabajo realizado.
¿Cuánto dura la garantía de mano de obra de Speed King?
Las reparaciones e instalaciones residenciales estándar llevan una garantía de mano de obra de un año contra fallas causadas directamente por el trabajo de Speed King. No garantiza componentes no relacionados, condiciones preexistentes, desgaste normal ni causas fuera del alcance escrito original.
¿Qué garantía se aplica a la limpieza de desagües?
La limpieza con cable que califique lleva cobertura de 30 días y el hidrojet que califique lleva cobertura de un año para una recurrencia en la misma línea y sustancialmente en el mismo punto de obstrucción. El acceso, las condiciones documentadas de la tubería y cualquier inspección con cámara recomendada pueden afectar la elegibilidad.
¿Cómo se manejan las garantías del fabricante para piezas instaladas?
Las piezas y equipos instalados por Speed King llevan la garantía aplicable del fabricante. Speed King puede proporcionar registros disponibles de instalación y asistencia razonable, pero el fabricante controla la aprobación, disponibilidad de reemplazos, procesamiento, entrega y envío.
¿Cómo solicito servicio de garantía a Speed King?
Comuníquese con Speed King con el nombre del cliente original, la dirección del servicio, el número de factura si está disponible y una descripción del problema. Programaremos una inspección y explicaremos si la condición califica antes de realizar trabajo adicional con cargo.
Términos completos de la garantía
Esta política establece los términos estándar de garantía de Speed King Plumbing and Leak Locating. Si un estimado, acuerdo de servicio o factura por escrito establece términos diferentes para un servicio particular, los términos de ese documento prevalecen.
Los períodos de garantía comienzan en la fecha en que se completa sustancialmente el trabajo cubierto, según consta en la factura original.
1. Garantía de Mano de Obra: 1 Año
Garantizamos por un año la mano de obra de reparaciones e instalaciones residenciales estándar contra fallas causadas directamente por la manera en que realizamos el trabajo cubierto.
Esta garantía cubre la manera en que Speed King Plumbing and Leak Locating realizó el trabajo. No garantiza la condición ni el funcionamiento futuro de componentes, sistemas o partes de la propiedad fuera del alcance original.
Qué está cubierto
- Fugas, goteos o fallas atribuibles directamente a un método de instalación o reparación que no cumplió con las normas aplicables de mano de obra.
- Una unión, accesorio, conexión o sello instalado incorrectamente como parte del trabajo cubierto original.
- La mano de obra razonablemente necesaria para corregir una falla causada directamente por nuestro trabajo, sin cargo adicional de mano de obra.
Qué no está cubierto
- Daños causados por otro oficio, modificaciones del propietario, uso indebido, abuso o trabajo de terceros después de nuestro servicio.
- Condiciones preexistentes o componentes fuera del alcance escrito original, incluida corrosión o deterioro no relacionado descubierto posteriormente.
- Congelamiento, inundación, movimiento estructural, condiciones del servicio público, calidad del agua, presión excesiva u otras causas ajenas a nuestro trabajo.
- Desgaste normal, mantenimiento esperado o fallas después del período aplicable.
- Continuar usando el sistema después de que una fuga, obstrucción u otra falla sea razonablemente evidente, en la medida en que ese uso contribuya al daño.
- No seguir recomendaciones escritas de operación, mantenimiento o corrección, en la medida en que eso contribuya a la condición reportada.
Speed King Plumbing and Leak Locating puede inspeccionar y diagnosticar la condición antes de determinar la cobertura. Si está cubierta, no se cobrará la mano de obra necesaria para corregir nuestro trabajo. Si no está cubierta, explicaremos cualquier cargo aplicable de diagnóstico, acceso, viaje, piezas o reparación antes de realizar trabajo adicional.
2. Garantía de Limpieza de Desagües
Los términos dependen del método utilizado. El cable abre un paso a través de una obstrucción, mientras que un servicio de hidrojet que califique está destinado a limpiar una mayor parte de la superficie interior de la tubería.
Servicio con Cable: 30 Días: cubre una recurrencia que califique en la misma línea y sustancialmente en el mismo punto identificado durante el servicio original.
Servicio de Hidrojet: 1 Año: cubre una recurrencia que califique en la misma línea y sustancialmente en el mismo punto identificado durante el servicio original.
Determinaremos razonablemente si la recurrencia corresponde sustancialmente al mismo punto mediante nuestra inspección y la información documentada durante el servicio original.
Condiciones de elegibilidad
- El servicio seleccionado debe haberse completado a través de tuberías razonablemente accesibles.
- La factura no debe identificar condiciones que requieran términos diferentes o limitados.
- Cuando recomendemos una inspección con cámara como necesaria para evaluar la línea, rechazarla puede limitar o eliminar la cobertura. Toda limitación se documentará en la factura.
Qué no está cubierto
- Obstrucciones nuevas en otra línea o en una ubicación materialmente diferente.
- Crecimiento nuevo de raíces en una línea con intrusión de raíces conocida o descubierta.
- Objetos extraños, grasa, toallitas, residuos u otro material introducido después del servicio.
- Daños preexistentes, tubería colapsada, hundimientos, desplazamientos, incrustaciones severas, pendiente incorrecta u otros defectos que contribuyan a la recurrencia.
- Una línea sin acceso completo o un servicio que no pudo completarse según lo recomendado.
- Continuar usando el sistema después de que el respaldo sea evidente o no seguir recomendaciones escritas, en la medida en que contribuya a la recurrencia o al daño.
Las líneas pueden tener condiciones subyacentes que una limpieza por sí sola no corrige permanentemente. Estos términos reflejan el método de servicio y la condición documentada, no un menor compromiso con la calidad de nuestro trabajo.
3. Piezas y Equipos del Fabricante
Las piezas, accesorios y equipos que instalamos (incluidos calentadores de agua, trituradores, grifos, válvulas y bombas) llevan la garantía aplicable del fabricante. Speed King Plumbing and Leak Locating no proporciona una garantía separada para piezas salvo que se indique por escrito.
Cómo se manejan las reclamaciones del fabricante
- Los períodos y beneficios varían según el fabricante, producto y modelo.
- Speed King Plumbing and Leak Locating no proporciona cobertura de garantía de piezas, mano de obra ni gestión de reclamaciones del fabricante para ninguna pieza, accesorio o equipo que no hayamos instalado. Cualquier derecho de garantía sobre esos artículos corresponde al cliente y al fabricante, vendedor o instalador aplicable.
- A solicitud, podemos proporcionar información disponible de factura e instalación y asistencia razonable con el proceso de reclamación.
- La elegibilidad, aprobación, productos de reemplazo y beneficios son determinados por el fabricante.
- Los plazos de revisión, procesamiento y aprobación de reclamaciones, así como de entrega o envío de piezas de reemplazo, son establecidos y controlados por el fabricante. Después de presentar una reclamación, las demoras del fabricante están fuera del control de Speed King Plumbing and Leak Locating y no forman parte de nuestras obligaciones de garantía.
- Salvo términos escritos diferentes, la mano de obra para diagnosticar, retirar, reemplazar o reinstalar una pieza que falló por defecto del fabricante y no por nuestro trabajo se cobra por separado.
- Si el fabricante ofrece una asignación o reembolso de mano de obra, se manejará conforme a sus términos.
- Si una falla fue causada por nuestra instalación y ocurre dentro del período de un año, se maneja como reclamación de mano de obra.
Conserve los documentos del fabricante y su factura de Speed King. Identificaremos el plazo conocido de garantía del equipo instalado cuando esa información esté disponible.
4. Términos Generales y Excepciones Escritas
Condiciones estándar
- La cobertura corresponde al cliente identificado en la factura original y a la propiedad donde se realizó el trabajo. No se transfiere automáticamente a un propietario posterior salvo acuerdo escrito.
- Debe existir acceso razonable al área afectada para realizar una inspección o trabajo de garantía.
- Cuando sea razonablemente posible, el cliente debe comunicarse con Speed King Plumbing and Leak Locating antes de autorizar a otro proveedor a realizar trabajo reclamado bajo garantía.
- Una medida de emergencia necesaria para evitar daño inmediato no invalida automáticamente la reclamación, pero no se reembolsan cargos de terceros salvo aprobación escrita de Speed King Plumbing and Leak Locating.
- El trabajo comercial, de construcción nueva o contratado especialmente puede llevar términos separados en el acuerdo aplicable.
- Toda extensión, limitación o excepción a estos términos debe constar por escrito en el estimado, acuerdo de servicio o factura aplicable.
Solicitar servicio de garantía
Comuníquese con nosotros con el nombre del cliente original, la dirección del servicio, el número de factura si está disponible y una descripción del problema. Programaremos una inspección y explicaremos si la condición califica antes de realizar trabajo adicional con cargo.
Versión de la política
La versión vigente en la fecha en que se completó el trabajo cubierto se aplica a ese servicio. Las actualizaciones posteriores del sitio se aplican de manera prospectiva y no reducen la cobertura previamente establecida por escrito.
Las versiones en inglés y español tienen la intención de comunicar la misma política. Si existe alguna inconsistencia, la versión en inglés prevalece en la medida permitida por la ley aplicable.